CTI技术在CNCnetIP电话远程自动充值系统中的应用

广东工业大学学报 ›› 2005, Vol. 22 ›› Issue (2): 69-74.

CTI技术在CNCnetIP电话远程自动充值系统中的应用

广东工业大学计算机学院广东广州510090；

出版日期:2005-06-01 发布日期:2005-06-01
基金资助:
广东省科技计划项目(2003C101013)

The Application of CTI in the CNCnet IP Telephone Remote Auto-recharge System

(Faculty of Computer, Guangdong University of Technology,Guangzhou 510090, China)

Online:2005-06-01 Published:2005-06-01

摘要/Abstract

摘要： 介绍了CNCnetIP电话远程自动充值系统的工作流程和组成结构,给出了CTI技术在系统中的两个应用实例的设计方法和需要解决的技术问题.

关键词: 远程自动充值；语音自动播放； CTI；电话语音卡；

Abstract: This paper introduces the work flows and the configuration of the CNCnet IP telephone remote auto-recharge system, and gives two design methods of applying CTI examples in the system,and technological problems which meed to be solved.

Key words: remote auto-recharge； automatic voice playing； CTI； telephone voice card；

韩坚华； . CTI技术在CNCnetIP电话远程自动充值系统中的应用[J]. 广东工业大学学报, 2005, 22(2): 69-74.

HAN Jian-hua. The Application of CTI in the CNCnet IP Telephone Remote Auto-recharge System[J]. Journal of Guangdong University of Technology, 2005, 22(2): 69-74.

参考文献

[1] 李静. 工业现场电话语音报警的设计与实现[J]. 自动化与仪表. 2002(06)

[1] 李爱振编著.CTI技术与呼叫中心[M]. 电子工业出版社, 2002

Metrics

Viewed

Full text

Abstract

Cited

Shared

Discussed