广东工业大学学报 ›› 2017, Vol. 34 ›› Issue (06): 1-8.doi: 10.12052/gdutxb.170133

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基于事元理论的用户需要与产品功能的形式化研究

李文军1,2, 杨春燕1,2   

  1. 1. 广东工业大学 可拓学与创新方法研究所;
    2. 广东工业大学 机电工程学院, 广东 广州 510006
  • 收稿日期:2017-09-07 出版日期:2017-11-09 发布日期:2017-11-22
  • 通信作者: 杨春燕(1964-),女,教授,主要研究方向为可拓学、知识管理、决策科学、创新方法与创新设计、数据挖掘和智能系统.E-mail:wyw@gdut.edu.cn E-mail:wyw@gdut.edu.cn
  • 作者简介:李文军(1991-),男,硕士研究生,主要研究方向为可拓学、工业工程和产品创新.
  • 基金资助:
    国家自然科学基金资助项目（61273306）；广东省科技计划项目（2016A040404015）

A Formal Research on User Needs and Functions of Products Based on Affair-element Theory

Li Wen-jun1,2, Yang Chun-yan1,2   

  1. 1. Research Institute of Extenics and Innovation Methods, Guangdong University of Technology;
    2. School of Electromechanical Engineering, Guangdong University of Technology, Guangzhou 510006, China
  • Received:2017-09-07 Online:2017-11-09 Published:2017-11-22

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摘要： 对产品开发过程中用户需求的获取过程进行研究，找到有效避免用户需求调查过程中的信息遗漏问题的方法. 利用可拓学中的事元理论，从用户需求的根源“需要”出发，对产品开发的前端过程进行形式化研究. 得出用户需要的获取方法及其事元模型的建立、用户需要的重要度分析方法和计算模型、用户需要模型映射成产品功能模型的方法等. 通过对用户需要与产品功能的形式化研究能够很好地解决在产品开发过程中存在的信息遗漏问题，将有助于产品开发团队从用户需要出发，研发出更能满足用户需要的新产品.

关键词: 产品开发, 事元, 用户需要, 产品功能, 可拓学

Abstract: A study is conducted into the process of getting customer demands during the process of product design and development finding the way of avoiding the missing information during investigating customer demands. Based on the theory of affair-element in Extenics, a formal research is made on the front-end process of product development from user "needs", that is, the sources of the user demands. The methods of acquiring user needs and setting up the affair-element models of user needs, the importance degree analysis methods and the calculation model of user needs, the method that user need models to map into the product function models, and so on. Through a formal research of user needs and products' functions, a good solution can be derived to the problem for the product development of information on the first floor, which will contribute to the product development team in developing new products meeting user demands.

Key words: product development, affair-element, user needs, functions of products, Extenics

中图分类号: 

  • TP18
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